Polisi Penghantaran ke AS
Syarat jualan, masa penghantaran dan maklumat kastam untuk Amerika Syarikat.
Zon Penghantaran
ABD'nin 50 eyaletine ve Washington D.C.'ye kargo yapılmaktadır. Alaska ve Hawaii dahildir ancak ek süre gerekebilir.
Masa Penghantaran
Kaedah Pembayaran
ABD'ye yapılan satışlarda Stripe altyapısı kullanılmaktadır. Tüm ödemeler USD cinsinden işlenir.
Kastam & Cukai
800 USD altındaki siparişlerde ABD gümrük vergisi uygulanmaz (de minimis kuralı).
Eyalet satış vergisi (sales tax) sipariş sırasında otomatik olarak hesaplanır ve tahsil edilir.
Gümrük işlemleri kargo firması tarafından yürütülür, ek bir işlem yapmanız gerekmez.
Syarat Pemulangan
30 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.
İade kargo ücreti müşteriye aittir. Kusurlu ürünlerde prepaid iade etiketi gönderilir.
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5-10 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
Sokongan Serantau
ABD müşterilerimize İngilizce destek sunulmaktadır.
E-posta: us@ihlas.shop
Destek saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-17:00 EST