Penghantaran ke Eropah

Polisi Penghantaran ke Eropah

Syarat jualan, masa penghantaran dan peraturan undang-undang untuk Kesatuan Eropah dan negara sekitar.

Zon Penghantaran

Almanya

Fransa

İngiltere

Hollanda

Belçika

Avusturya

İsviçre

İsveç

Norveç

Danimarka

İtalya

İspanya

Batı Avrupa (DE, FR, NL, BE) 5-7 iş günü

Kuzey Avrupa (SE, NO, DK, FI) 7-10 iş günü

Güney Avrupa (IT, ES, PT, GR) 7-10 iş günü

İngiltere (UK) 5-8 iş günü

Avrupa bölgesine yapılan satışlarda Stripe altyapısı kullanılmaktadır. Tüm ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile korunur.

VisaMastercardAMEXApple PayGoogle PayiDEALBancontactSEPA

AB ülkelerine yapılan gönderilerde KDV (VAT) sipariş sırasında tahsil edilir. Ek gümrük vergisi uygulanmaz.

İngiltere ve İsviçre gibi AB dışı ülkelere yapılan gönderilerde yerel gümrük ve ithalat vergileri alıcıya ait olabilir.

150€ altındaki siparişlerde çoğu AB ülkesinde ek gümrük işlemi gerekmez.

AB tüketici hakları kapsamında 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.

İade kargo ücreti müşteriye aittir. Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5-10 iş günü içinde ödemeniz orijinal ödeme yöntemine iade edilir.

Avrupa bölgesi müşterilerimize İngilizce ve Türkçe destek sunulmaktadır.

E-posta: europe@ihlas.shop

Destek saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00 CET