Dasar Privasi
Son güncelleme: 16 Mart 2026
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken ad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve ödeme bilgileri gibi kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler yalnızca siparişlerinizi işlemek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılır.
2. Verilerin Kullanımı
Kişisel verileriniz sipariş işleme, kargo takibi, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır. Verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca hizmet sağlayıcılarımız (ödeme, kargo) ile paylaşılır.
3. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Ödeme bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz, doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.
5. KVKK ve GDPR Hakları
KVKK (Türkiye) ve GDPR (Avrupa Birliği) kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için support@ihlas.shop adresinden bize ulaşabilirsiniz.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Analitik (Google Analytics), ödeme işleme (Stripe, PayTR) ve e-posta (Resend) gibi üçüncü taraf hizmetler kullanmaktayız. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için support@ihlas.shop adresinden bize ulaşabilirsiniz.