سياسة الشحن إلى الشرق الأوسط
شروط البيع وأوقات التسليم وطرق الدفع لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
مناطق الشحن
وقت التسليم
طرق الدفع
Ortadoğu bölgesine yapılan satışlarda Tap Payments ve HyperPay altyapıları kullanılmaktadır. Yerel ödeme yöntemleri desteklenir.
الجمارك والضرائب
Körfez ülkelerinde (GCC) %5 KDV (VAT) sipariş sırasında tahsil edilir.
Mısır ve diğer ülkelerde yerel gümrük ve ithalat vergileri alıcıya ait olabilir.
Suudi Arabistan ve BAE'ye yapılan gönderilerde gümrük işlemleri genellikle sorunsuz tamamlanır.
شروط الإرجاع
14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
İade kargo ücreti müşteriye aittir. Kusurlu ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7-14 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
الدعم الإقليمي
Ortadoğu bölgesi müşterilerimize Arapça, Türkçe ve İngilizce destek sunulmaktadır.
E-posta: mena@ihlas.shop
Destek saatleri: Pazar-Perşembe, 09:00-18:00 GST