Shipping to MENA Policy
Sales conditions, delivery times and payment methods for the Middle East and North Africa region.
Shipping Regions
Delivery Time
Payment Methods
Ortadoğu bölgesine yapılan satışlarda Tap Payments ve HyperPay altyapıları kullanılmaktadır. Yerel ödeme yöntemleri desteklenir.
Customs & Taxes
Körfez ülkelerinde (GCC) %5 KDV (VAT) sipariş sırasında tahsil edilir.
Mısır ve diğer ülkelerde yerel gümrük ve ithalat vergileri alıcıya ait olabilir.
Suudi Arabistan ve BAE'ye yapılan gönderilerde gümrük işlemleri genellikle sorunsuz tamamlanır.
Return Conditions
14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
İade kargo ücreti müşteriye aittir. Kusurlu ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7-14 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
Regional Support
Ortadoğu bölgesi müşterilerimize Arapça, Türkçe ve İngilizce destek sunulmaktadır.
E-posta: mena@ihlas.shop
Destek saatleri: Pazar-Perşembe, 09:00-18:00 GST